Regulile etichetei de afaceri sunt o știință interesantă și polifacetică care ar trebui să fie stăpânită de toți cei care sunt cumva conectați în procesul de lucru cu comunicarea cu oamenii și, în special, cu partenerii străini. Adesea, pe lângă scrisorile obișnuite de afaceri, oamenii trebuie să trimită scrisori de invitație partenerilor și angajaților lor, iar în aceste scrisori trebuie să respectați eticheta de bază pentru a vă arăta respectul față de interlocutor.
Instrucțiuni
Pasul 1
Modul în care vă formulați scrisoarea de invitație depinde în mare măsură de natura relației cu partenerul dvs. de afaceri. Acest lucru va afecta dacă scrieți o scrisoare într-un stil informal sau respectați regulile comunicării comerciale. În orice caz, ar trebui să începeți scrisoarea cu un salut politicos: Ați dori … sau vă rog.
Pasul 2
Semnele de punctuație pot face ca invitația să fie convingătoare - întărește o propoziție cu un semn de exclamare. Dacă simți că poți comunica informal cu persoana respectivă, poți face scrisoarea mai emoțională - scrie despre sentimentele pe care le vei experimenta dacă persoana vine la evenimentul la care o inviți.
Pasul 3
În plus, puteți formula invitația sub forma unui indiciu - de exemplu, spuneți că sperați să-l vedeți la un eveniment, întrebați dacă persoana urmează să vină la dvs. și ce părere are despre perspectiva de a participa la un eveniment. În invitație, lăsați-l pe viitorul oaspete să înțeleagă că îl va interesa evenimentul, îl va interesa și îl va intriga.
Pasul 4
Urmați întotdeauna structura scrisorii - invitația ar trebui să conțină un salut, apoi ar trebui să conțină partea principală, în care să descrieți în detaliu ce anume așteaptă partenerul dvs. la eveniment, apoi trageți corect concluzia („Cu sinceritate… ).
Pasul 5
Dacă primiți o invitație oficială la un eveniment, răspundeți politicos - indiferent dacă mergeți sau nu la eveniment. În orice caz, mulțumiți interlocutorului pentru invitație și exprimați-vă acordul și dorința de a participa la eveniment.
Pasul 6
Dacă nu mergeți la eveniment, vă cereți scuze și exprimați regretul cu privire la absența dvs. Partea invitată trebuie să înțeleagă că ați fi fericit să participați la evenimentul la care ați fost invitat, dar în acest moment nu aveți o astfel de oportunitate. Scrieți întotdeauna o scrisoare de răspuns la invitație - aceasta este o regulă a bunelor maniere și a respectării etichetei de afaceri.
